Kontakt E-mail a pomoc při problémech s hraním

Máte připomínku k obsahu, našli jste nepřesnost nebo chcete navrhnout opravu článku? Napište nám. Kontaktovat nás můžete také s redakčními dotazy nebo s návrhem spolupráce, který souvisí s tématem online kasin a odpovědného hraní.

E-mailový kontakt

Své zprávy posílejte na: [email protected]

Do předmětu uveďte stručně, čeho se váš e-mail týká, například „Oprava článku“, „Redakční dotaz“ nebo „Spolupráce“. Pokud reagujete na konkrétní text, připojte jeho název nebo odkaz a popište, co bychom měli ověřit či upravit.

Při reklamaci tiketu neposílejte e-mailem zbytečně celé osobní doklady. Citlivé údaje sdílejte pouze tehdy, pokud je to nezbytné a pokud vás k tomu oprávněná služba bezpečným způsobem vyzve.

Na zprávy odpovídáme podle jejich tématu a naléhavosti, obvykle do několika pracovních dnů. U návrhů spolupráce si vyhrazujeme čas na posouzení obsahu, relevance a souladu s našimi redakčními zásadami. Ne všechny nabídky proto musí obdržet kladnou odpověď.

Pomoc při problémech s hraním

Dotazy týkající se závislosti na hazardních hrách neposílejte na tuto adresu. Tento kontakt neslouží jako krizová ani odborná poradna. Pokud máte pocit, že hraní přestáváte mít pod kontrolou, obraťte se na specializovanou službu pomoci a využijte také naši stránku odpovědného hraní.

Před hraním si stanovte pevné limity pro vklady i čas a dodržujte je. Nikdy nehrajte s penězi, které si nemůžete dovolit prohrát.

Aktualizováno: 18 září 2026