Responsible gambling: jak hrát zodpovědně

18+ | Hazardní hry mohou vést k závislosti. Hraní není způsob, jak si vydělat peníze, ani řešení dluhů či jiných finančních problémů. Pokud potřebujete peníze, další sázka obvykle situaci nevyřeší.

Kdy může být hraní problém

Zpozorněte, pokud u sebe pozorujete některý z těchto konkrétních signálů:

• hrajete déle nebo za více peněz, než jste původně plánovali;
• snažíte se prohrané peníze získat zpět další hrou;
• tajíte před blízkými, kolik času nebo peněz hraní zabírá;
• půjčujete si, odkládáte platby nebo prodáváte věci kvůli hraní;
• kvůli hraní zanedbáváte práci, školu, spánek nebo vztahy;
• jste podráždění či neklidní, když nemůžete hrát;
• opakovaně si stanovíte limit, ale nedodržíte ho;
• vracíte se ke hře ve chvíli, kdy jste ve stresu, smutní nebo řešíte finanční tlak;
• přemýšlíte o hře i tehdy, když se věnujete jiným povinnostem.

Nemusíte čekat, až se těchto znaků objeví více. Pokud nad hraním ztrácíte kontrolu, udělejte konkrétní krok hned.

Co můžete udělat okamžitě

Na licencovaném českém webu si nastavte sebeomezující opatření. Při registraci je hráč musí nastavit, nebo je výslovně odmítnout. U technické hry platí nastavení herních limitů a adiktologické brzdy.

Pokud potřebujete okamžitě přerušit hraní, použijte panic button. Ten umožňuje vyloučení u každého licencovaného provozovatele na dobu 48 hodin. Po tuto dobu vám provozovatel nesmí umožnit vložení sázky. Od 1. července 2024 musí být panic button dostupný u každého provozovatele internetové hry nebo herního prostoru s uživatelským kontem.

Můžete také požádat o vlastní zápis do Rejstříku vyloučených osob. Žádost lze podat přímo Ministerstvu financí nebo prostřednictvím provozovatele hazardních her z uživatelského konta. Rejstřík je neveřejný a blokuje zapsané osobě přístup k hazardu u všech legálních provozovatelů. Dobrovolný zápis je na dobu neurčitou, trvá minimálně jeden rok a o výmaz lze požádat nejdříve po jednom roce.

Na zahraničních webech sebevyloučení z českého rejstříku neplatí. Pokud chcete přerušit hraní, vyhněte se proto také těmto stránkám a nezkoušejte obcházet nastavené omezení.

Kde získat pomoc

Pokud chcete problém probrat s někým mimo svou domácnost, obraťte se na dostupnou službu podpory hráčů:

• Linka pomoci – služba podpory hráčů;
• Národní linka pro odvykání – služba podpory hráčů;
• Anonymní gambleři (GA) – podpora pro lidi, kteří chtějí přestat s hazardem;
• Anonymní hazardní hráči ČR – podpora pro lidi zasažené hazardním hraním;
• Gamblers Anonymous – mezinárodní podpora pro problémové hráče;
• GamCare – služba podpory hráčů;
• BeGambleAware – informace a podpora v oblasti problémového hraní;
• Hraj s rozumem – informace o bezpečnějším hraní;
• hazardniporadna.cz – https://hazardniporadna.cz;
• zodpovednehrani.cz – https://zodpovednehrani.cz;
• Linka bezpečí – služba podpory hráčů;
• Národní ústav duševního zdraví – odborné informace a podpora;
• Národní centrum bezpečnějšího internetu – informace k bezpečnějšímu používání internetu.

Při kontaktu popište konkrétně, co se děje: kolik času hraní zabírá, zda kvůli němu vznikají dluhy, jestli hraní tajíte a zda jste už zkoušeli přestat. Takový popis pomůže zvolit další postup.

Jak ověřit legální prostředí

Online hazardní hry v České republice vyžadují licenci od Ministerstva financí ČR. Povoleného provozovatele si můžete ověřit na oficiálním whitelistu a ve veřejném Seznamu legálních provozovatelů na webu mf.gov.cz. Licencované online casino musí používat certifikovaný a pravidelně auditovaný herní software, ověřit vaši totožnost a chránit hráčský účet.

Žádná licence ale neodstraňuje riziko závislosti. Pokud máte pocit, že hraní přestáváte řídit, nepokračujte ve snaze napravit předchozí prohru. Zvolte sebeomezení, použijte panic button nebo požádejte o zápis do Rejstříku vyloučených osob a současně kontaktujte jednu z uvedených služeb.